Política de Privacidade

A Alomi valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site https://alomi.com.br/.

Ao acessar nosso site, preencher formulários ou entrar em contato conosco pelos canais disponíveis, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Alomi atua na prestação de serviços técnicos especializados para o setor industrial, incluindo soluções em topografia industrial, alinhamento a laser, nivelamento de máquinas, medições técnicas de precisão, controle dimensional e suporte técnico para operações industriais.

Para fins desta Política de Privacidade, a Alomi poderá atuar como controladora dos dados pessoais coletados por meio de seu site e canais de atendimento.

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários, solicitar orçamento, enviar mensagens ou entrar em contato com a Alomi.

Os dados coletados podem incluir:

Nome;
E-mail;
Telefone;
Empresa;
Cargo ou função, quando informado;
Cidade, estado ou local de atendimento;
Informações sobre o projeto, equipamento, operação industrial ou serviço solicitado;
Mensagens enviadas pelo formulário de contato;
Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso;
Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Não solicitamos, por meio do site, dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião, opinião política, origem racial ou étnica, biometria ou dados similares. Caso essas informações sejam enviadas espontaneamente pelo usuário, elas serão tratadas apenas quando necessário para atender à solicitação realizada ou para cumprir obrigação legal.

3. Como utilizamos os dados pessoais

Os dados pessoais coletados pela Alomi podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato;
Elaborar orçamentos e propostas comerciais;
Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros canais informados pelo usuário;
Avaliar demandas relacionadas a topografia industrial, alinhamento a laser, nivelamento de máquinas e serviços técnicos de precisão;
Prestar informações sobre nossos serviços;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Analisar métricas de acesso, desempenho e segurança do site;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
Proteger direitos da Alomi em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
Prevenir fraudes, acessos indevidos ou uso inadequado do site.

4. Bases legais para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais pela Alomi é realizado conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Dependendo da situação, os dados poderão ser tratados com base em:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares, quando os dados forem necessários para responder solicitações, elaborar propostas ou prestar serviços;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando houver exigência legal aplicável;
Legítimo interesse, para comunicação com clientes, melhoria dos serviços, segurança do site e proteção dos direitos da Alomi;
Consentimento, quando necessário para finalidades específicas, como determinados usos de cookies ou comunicações não essenciais;
Exercício regular de direitos, em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Compartilhamento de dados pessoais

A Alomi poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e de forma limitada, com:

Prestadores de serviços de hospedagem, manutenção, segurança e suporte do site;
Plataformas de formulário, e-mail, análise de tráfego e atendimento;
Parceiros técnicos ou comerciais envolvidos no atendimento da solicitação;
Autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
Escritórios jurídicos, contábeis ou consultorias, quando necessário para proteção de direitos ou cumprimento de obrigações.

A Alomi não vende dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da Alomi poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, compreender como os visitantes utilizam o site, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais eficiente.

Cookies podem ser utilizados para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Medir acessos e estatísticas de navegação;
Melhorar conteúdos e funcionalidades;
Reforçar a segurança da navegação;
Apoiar ações de marketing, quando aplicável.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

A ANPD recomenda que informações sobre cookies sejam apresentadas de forma clara, específica e acessível ao titular, inclusive com link para Política de Privacidade ou Política de Cookies, quando aplicável.

7. Armazenamento e segurança dos dados

A Alomi adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas adotadas, podem estar:

Controle de acesso às informações;
Uso de ambientes digitais protegidos;
Restrição de acesso apenas a pessoas autorizadas;
Monitoramento e manutenção do site;
Adoção de boas práticas de segurança da informação.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote cuidados ao navegar na internet e ao compartilhar seus dados pessoais.

8. Prazo de armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender solicitações, manter registros comerciais, cumprir obrigações legais ou proteger direitos da Alomi.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal que justifique sua conservação.

9. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nessa hipótese;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
Revisão de decisões automatizadas, caso existam.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados nesta Política.

10. Dados de crianças e adolescentes

O site da Alomi não é direcionado a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade por meio do site.

Caso seja identificado o recebimento de dados de crianças ou adolescentes sem a autorização adequada, a Alomi poderá adotar medidas para exclusão ou regularização dessas informações, conforme a legislação aplicável.

11. Links para sites de terceiros

O site da Alomi poderá conter links para sites externos, plataformas de terceiros, redes sociais ou ferramentas de atendimento.

A Alomi não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível no site da Alomi. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Alomi, entre em contato pelos canais abaixo:

Alomi
Site: https://alomi.com.br/
E-mail: contato@alomi.srv.br
Telefone: (11) 2728-6462
Telefone/WhatsApp: (11) 98737-4716

Última atualização: julho de 2026.